개인정보 처리방침
요즘피플(이하 "회사"라 함)은 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 회원 가입 및 관리: 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 민원 처리 및 고지사항 전달
- 서비스 제공 및 요금 정산: 서비스 제공에 관한 계약 이행, 콘텐츠 및 리워드 제공, 구매 및 요금 결제, 맞춤형 서비스 제공
- 위치 및 주행 기반 리워드 제공: 디바이스의 센서 데이터(가속도, 자이로 등) 및 위치정보를 활용한 주행 기록 측정, 배터리 최적화, 방문 제휴점 알림 및 오리알/포인트 리워드 지급
- 방문 리워드 서비스 운영: 실시간 위치 기반 방문 검증, 이용자가 업로드한 인증 사진 및 영수증을 통한 제휴처 방문/결제 사실 확인 및 리워드 정산
- 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스 개발, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 이벤트 참여 기회 제공(App Push, SMS/MMS 등 활용), 접속 빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 신규 비즈니스 모델 연구: 수집된 데이터를 가명처리하여 통계 작성, 학술 연구 및 신규 비즈니스 모델(안전운전 점수 등) 개발
제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
① 수집하는 개인정보 항목
- [필수] 회원 가입 및 서비스 이용: 이메일, 소셜 고유 아이디(카카오/구글/애플), 기기고유번호(디바이스 ID 또는 IMEI), OS 및 모델명, 단말기 정보
- [필수] 주행 및 방문 리워드 제공: 단말기 위치정보(GPS 로그 및 실시간 위치), 디바이스 센서 데이터(가속도, 자이로 등), 주행 경로 궤적 데이터(급가속, 급감속 등 주행 습관 포함), 방문 제휴처 정보, 방문 인증 사진, 영수증 내 결제 내역(상호, 일시, 결제금액 등)
※ 회사는 영수증 인증 시 카드번호 전체, 비밀번호 등 민감한 금융정보를 수집하지 않으며, 이용자가 가리고 촬영하거나 회사가 즉시 마스킹 처리하여 보관합니다.
- [선택] 맞춤형 서비스 및 마케팅: 행태정보(ADID, IDFA), 관심사, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 결제 정보
- [추가] 환불 처리 시: 가상계좌 환불을 위한 은행명, 계좌번호, 예금주명
② 제휴 사업주 (판매자)
- [필수]: 회사명, 사업자등록번호, 매장 주소/전화번호, 아이디, 비밀번호, 계약 금액 등
- [선택]: 이메일 주소, 영업시간, 휴무일 등
③ 수집 방법
- 모바일 앱/웹페이지 입력, 서면 양식, 고객센터 상담, 이벤트 응모
- 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집 및 단말기 내장 센서(GPS, 가속도, 자이로, 비콘 등)를 통한 수집
- 이용자의 자발적인 사진 및 영수증 업로드
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 관련 법령에 의한 정보 보존
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법 등)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 전자금융 및 위치정보 이용·제공 사실 확인 기록: 6개월 (위치정보법)
- 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
② 회사 내부 방침에 의한 정보 보존
- 실시간 주행 경로 궤적 및 GPS 로그: 리워드 지급 및 어뷰징 검증 목적 달성 후 최대 3개월 보관 후 파기
- 부정 이용 방지 기록(일방향 암호화된 휴대폰 번호): 탈퇴일로부터 3년
- 휴면 계정 포인트 소멸: 회원이 3개월 이상 서비스에 접속하지 않아 '휴면 계정'으로 전환되는 경우, 서비스 이용약관에 따라 보유 중인 포인트는 자동 소멸되며 관련 데이터는 분리 보관되거나 파기됩니다.
제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
| 구분 |
제공받는 자 (제휴사명) |
제공 목적 |
제공 항목 |
보유 및 이용기간 |
| 오퍼월 |
(주)아이지에이웍스 등 |
오퍼월 서비스 제공, 리워드 적립 확인 |
ADID, 회원 식별값 |
제3자 제공 동의 철회 시까지 |
| 맞춤형 광고 |
Google AdMob (및 미디에이션 제휴사) |
앱 내 맞춤형 광고 송출 및 성과 분석 |
ADID/IDFA, 기기정보 |
기기 설정에서 광고 추적 거부 시까지 |
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁 업무 내용 |
| 이테크시스템 |
서버 및 시스템 운영, 유지보수 |
| Amazon Web Services Inc. |
데이터 보관 및 클라우드 인프라 관리 |
제7조 (가명정보의 처리)
- 회사는 수집한 개인정보, 주행 데이터, 센서 데이터 등을 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 통계 작성, 과학적 연구, 신규 비즈니스 모델(안전운전 점수 등) 개발을 위하여 처리할 수 있습니다.
- 회사는 가명정보가 재식별되지 않도록 추가 정보와 분리하여 보관하며, 관련 법령에 따른 기술적·관리적·물리적 보호 조치를 엄격히 취하고 있습니다.
제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
- 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입 해지(동의 철회)를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- 회사의 서비스는 차량 운전자를 주요 대상으로 하므로, 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 제한하며 만 14세 미만 아동의 개인(위치)정보는 수집하지 않습니다.
제9조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항)
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤형 서비스와 광고를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)' 및 '광고식별자(ADID/IDFA)' 등의 자동 수집 장치를 사용합니다.
① 웹 브라우저 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
- 사용 목적: 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 관심 분야 등을 파악하여 최적화된 정보와 맞춤형 서비스를 제공
-
쿠키 수집 거부 방법:
- Edge: 설정 > 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
② 모바일 앱 행태정보(광고식별자 등)의 수집 및 거부
- 회사는 Google AdMob 미디에이션을 통해 맞춤형 광고를 제공하며, 이 과정에서 AppLovin, Pangle 등의 광고 제휴사가 이용자의 모바일 광고식별자(ADID, IDFA) 및 앱 사용 이력을 수집·처리할 수 있습니다.
-
광고식별자 수집 거부 방법:
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
- iPhone(iOS): 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 OFF
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 정기적 교육
- 기술적 조치: 개인정보(비밀번호 등) 암호화 보관, 해킹 등에 대비한 최신 보안패치 및 방화벽 운영, 접속기록 보관
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자(겸 위치정보 관리책임자)를 지정하고 있습니다.
- 책임자 성명: 홍현우 (COO)
- 이메일: yzpphw@yozmpeople.com
- 기타 신고/상담 기관: 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청 사이버범죄신고시스템(ECRM, 1566-0112)
제12조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 개정 최소 7일 전부터 "앱 초기화면" 또는 "공식 홈페이지"를 통하여 고지합니다.