개인(위치)정보처리방침

 

요즘피플(이하 “회사”라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

 

개인정보취급방침은 정부의 법령이나 지침의 변경, 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 그 내용이 변경될 수 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 앱 설정항목에 공개함으로써 이용자 분들께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는 데 필요한 절차를 정하고 있습니다.

 

1. 개인(위치)정보의 수집, 이용목적

회사는 개인정보 수집 시 관련법령에 따라 개인정보처리방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다. 회사는 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 이용합니다.

 

⓵ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

⓶ 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

⓷ 서비스 가입 / 변경 / 해지 처리, 본인확인, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 이용관련 문의 불만처리

⓸ 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 참여 기회 제공 또는 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 이용자의 서비스이용에 대한 통계

⓹ 현재의 위치를 기반으로 주변 차덕 제휴 매장 및 장소의 위치정보를 제공

⓺ 현재의 위치를 기반으로 주변 제휴점의 “이벤트/혜택” 알림 서비스 제공

⓻ 이용자의 취향과 선호도 등 개인정보와 서비스 이용위치를 확인, 분석하여 맞춤형 컨텐츠 쿠폰, 광고, 제휴점 정보등을 추천 및 제공

⓼ 비콘(무선신호 송출장비)이나 디바이스의 위치 데이터를 활용하여 이용자가 방문한 제휴점에 관한 이벤트/혜택/방문 알림과 리워드 제공

⓽ 디바이스의 활동 인식 데이터를 활용하여 차량 이동 외에는 위치정보를 수집하지 않고 앱 내에서만 사용되어 배터리를 최적화 함

 

이용자가 디바이스 위치 권한에서 “허용”을 선택 하였을 경우 해당 권한에 대해 충분히 이해 하였으며, 본 약관 적용에 동의한 것으로 봅니다.

또한 본 약관의 내용에 대해 “동의함”을 선택함으로써 마케팅 및 광고 활용에 동의한 것으로 간주하며 광고, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 전달합니다.

 

1의2. 추가적인 이용 또는 제공시 판단기준

회사는 개인정보보호법 제15조 제3항 또는 제 17조 제4항에 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 이용 또는 제공하려는 경우에는 다음과 같은 사항을 고려하여 가능여부를 판단합니다.

⓵ 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

⓶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

⓷ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

⓸ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

 

2. 개인정보의 항목 및 수집방법

 가. 개인(위치)정보의 수집항목

① 개인 이용자

분류목적항목
필수가입,서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지, 위치기반쿠폰, 혜택, 정보 제공이메일, 카카오 또는 구글, 애플 고유 아이디, 서비스 이용기록, 기기고유번호 (디바이스 ID 또는 IMEI), 단말기 위치정보, IP Address, 쿠키, 가입일, 사용자 단말기 OS와 버전, 단말기 모델명, 브라우저와 버전, 행태정보 (ADID,IDFA), 결제 정보
선택 정보개인화/맞춤형 서비스 개발 및 제공관심사, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 단말기 정보, 서비스 이용기록
추가정보결제취소가상계좌환불: 은행명, 계좌번호, 예금주명
자동 생성

수집 정보
회사의 서비스 이용 과정에서 자동 생성 되어 수집될 수 있는 정보디바이스 ID, 광고식별자, 서비스이용기록, 접속로그, IP주소, 불량 이용기록, 브라우저 버전, 기기정보(OS정보, 버전, 모델명, 제조사 정보 등)

- “서비스 이용 기록”은 이용 서비스 및 기능, 이용 일시, 이용 시간, 이용 콘텐츠, 이용자가 서비스 이용 과정에서 서비스 기능을 이용하기 위하여 입력한 사항 등을 의미합니다.

- “위치정보”는 GPS,WI-FI,통신사 기지국 등의 측위설비로 수집된 정보, 활동 데이터, 주행경로 (GPS로그)등을 의미합니다.

- “단말기 정보”는 OS정보, 차덕 버전, 모델명, 통신사, Device ID (App자체 생성값), 화면 사이즈, 광고 ID,단말기 고유 주소 값 등을 의미합니다.

 

② 제휴 사업주 혹은 판매자

분류목적항목
필수정보가입,서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인 방지회사명, 사업자등록번호, 매장 주소, 매장 전화번호, 계약 금액, 서비스 이용권 원가, 발행기간, 사용기간, 아이디, 비밀번호
선택정보판매정보제공 확대이메일 주소, 영업시간, 주차가능여부, 휴무일, 원산지 정보

 

나. 개인(위치)정보의 수집방법

① 모바일 어플리케이션, 웹페이지, 서면양식, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모

② 생성정보 수집 툴을 통한 수집

③ 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

④ 단말기에 내장된 GPS 칩 또는 WIFI 칩 및 기타 장비 (비콘 등)를 이용한 단말기 위치정보 수집

 

3. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의

회사는 이용자가 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 “동의함” 또는 “동의하지 않음”을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여 “동의함”을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

단, 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 법령에 따라 이와 같은 동의 없이 이용자의 개인정보 수집 이용할 수 있습니다.

① 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

② 정보통신서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

③ 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

4. 개인(위치)정보의 이용, 제공 및 위탁

가. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조 [개인정보의 수집, 이용목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동의 범위를 초과하여 이용하지 않습니다,

나. 회사는 이용자의 동의 없이 당해 이용자의 개인위치정보를 제 3 자에게 제공하지 아니하며, 제3자 제공 서비스를 제공하는 경우에는 제공 받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 단 다음의 경우는 예외로 합니다.

(1) 고객 등이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우

(2) 법령 등에 의해서 제공이 요구된 경우

(3) 회사가 제공하는 서비스를 통하여 거래가 성사된 경우, 거래 당사자간의 원활한 의사소통을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래당사자에게 제공하는 경우

(4) 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

다. 회사로부터 개인정보를 제공받는 자와 제공받는 자의 이용목적 등은 다음과 같습니다.

제공받는자제공 목적제공 항목보유, 이용기간
차덕 제휴 업체 차덕 서비스 제공 및
계약의 이행
예약자 및 구매자 정보 (성명, 휴대폰번호, 구매정보(결제액,이용일))개인정보 이용목적 달성시까지

회사 서비스의 특성 상 서비스 및 상품 제공업체와의 제휴가 빈번하여 “개인정보를 제공 받는 자” 항목 관련 각 개인정보 처리방침 개정에 어려움이 있습니다. 따라서 차덕 제휴업체를 매번 업데이트하여 표로(링크를 통해) 안내합니다.

상기 개인정보는 이용자가 구매하시는 상품을 공급하는 업체 또는 중개업체에만 제공하며,

해당 업체가 없는 경우에는 개인정보를 제공하지 않습니다.

라. 개인정보의 위탁처리는 다음과 같습니다.

수탁업체위탁업무내용
㈜나이스페이먼츠신용카드, 휴대폰, 가상계좌 등 결제수단별 결제 처리
Google Inc.데이터 보관 및 인프라 관리
Amazon Web Services Inc.데이터 보관 및 인프라 관리
Google Firebase Inc.데이터 보관 및 인프라 관리

마. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 구글 클라우드 서비스에 보관할 수 있습니다 . Google Inc.는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

 

바. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 아마존 웹 서비스에 보관할 수 있습니다. Amazon Web Services Inc. 는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

 

사. 회사는 클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 이용자의 개인정보를 구글 파이어베이스에 보관할 수 있습니다. Google Firebase Inc. 는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고 원칙적으로 이용자의 개인정보에 접근하지 않습니다.

 

5. 개인(위치)정보의 보유기간 및 파기

가. 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 시 지체없이 파기하고 있습니다.(탈퇴 후 익일 삭제) 파기방법은 전자적 파일 형태로 기록 및 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

① 회사와 회원간 민원, 소송 등 분쟁 과정 중 법률로 정한 보유기간이 경과한 경우 > 분쟁 해결시까지 보존

② 회사가 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우 > 해당 동의 받은 기간까지 보존

나. 관련법령에 따라 보관되는 정보 및 기간

보관정보관련법령보관기간
개인 정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률즉시
계약 또는 청약 철회에 관한 기록전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
전자금융에 관한 기록위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률5년
로그인 기록위치정보 보호 및 이용 등에 관한 법률3개월
본인 확인에 관한 기록정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률6개월
방문기록 (IP와 함께 저장된 정보의 경우)통신비밀보호법3개월

 

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

⓵ 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 대리자의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

⓶ 이용자 혹은 대리인의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “내 정보”를 가입 해지(동의철회) 를 위해서는 고객센터를 통해 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴 요청이 가능합니다.

⓷ 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지 요청이 가능합니다.

⓸ 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

⓹ 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있습니다. 이용자는 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방하여야 할 의무가 있습니다.

⓺ 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 이용자는 자신의 개인정보가 유출되지 않도록 주의를 기울여야 하며, 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의하여야 합니다. 만약 이용자가 이와 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 개인정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법령에 의하여 처벌 받을 수 있습니다.

⓻ 개인위치정보 주체는 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용, 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

⓼ 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 5조 “개인정보의 보유기간 및 파기”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없습니다.

⓽ 개인정보 및 위치정보 주체가 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 지체 없이 해당개인정보를 파기합니다.

 

7. 개인정보 자동수집장치의 설치/ 운영 및 거부에 관한 사항

⓵ 쿠키(cookie)란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트파일입니다.

⓶ 회사는 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

⓷ 이용자는 웹브라우저에서 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 수집 거부 방법
웹 브라우저
Edge: 설정 > 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터
Chrome: 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키
Safari: Safari > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
 
모바일
Android: 홈 > 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제 (ON)
iPhone: 홈 > 설정 > 개인 정보 보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 (OFF)

⓸ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

8. 행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항

⓵ 행태정보란 웹사이트 방문이력, 앱 사용이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미 등을 파악, 분석하는 온라인상의 이용자 활동정보입니다.

⓶ 회사는 이용자가 서비스 이용시 로그 정보 분석 툴로 행태정보를 자동수집하고, 상품 및 서비스 개발, 맞춤형 광고 및 서비스 제공을 위하여 사용합니다. 회원탈퇴시까지 보유하며, 보유기간 경과후 비식별화 조치하여 통계목적으로만 보유 및 이용합니다.

⓷ 이용자는 위 제7조 제3항에 기재한 방법으로 행태정보 수집 차단이 가능합니다.

 

9. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 / 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

 

가. 비밀번호 암호화

- 회사는 관련 법률규정 또는 내부정책에 따라 개인정보를 암호화하여 안전하게 저장 및 관리하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있으며, 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 1일마다 백업하고 있고, 최신 보안패치와 방화벽을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

다. 처리 직원의 최소화 및 교육

- 회사의 이용자의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 있습니다.

 

10. 개인정보 관련 불편처리

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

래와 같습니다.

<개인정보 분쟁조정위원회>

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정, 집단분쟁조정 신청(민사적 해결)

- 홈페이지: www.kopico.go.kr

- 전화번호: 1833-6972

이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571 (http://www.spo.go.kr/)

2. 경찰청 사이버안전국 : 1566-0112 (http://cyberbureau.police.go.kr/)

 

12. 개인정보관리책임자에 관한 사항

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

[개인정보보호책임자 겸 위치정보관리책임자]

성명: 권하민

직위: CEO

이메일: yozmpeoplecs@gmail.com

위치정보 관리책임자는 회사의 개인정보보호책임자인 권하민(CEO/최고경영자)이 겸직하고 있습니다.

 

11. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지

현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경, 제공하는 서비스 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 “앱 초기화면”을 통해 고지 하며, 개정된 방침은 “앱 설정” 에서 확인이 가능합니다. 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.

 

공고 일자: 2024년 01월 01일

시행 일자: 2024년 01월 01일